Déclaration d'Accessibilité

Dernière mise à jour : 7/15/2026

1. Notre Engagement envers l'Accessibilité

Raihno s'engage à assurer l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes pour rendre notre plateforme inclusive et utilisable par tous les utilisateurs.

2. Normes d'Accessibilité

Nous visons à nous conformer aux normes des Règles pour l'Accessibilité des Contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA. Ces règles aident à rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées et convivial pour tous.

Nos efforts d'accessibilité incluent :

  • Perceptible : Les informations et composants UI doivent être présentables de manière que les utilisateurs puissent les percevoir
  • Utilisable : Les composants UI et la navigation doivent être utilisables par tous les utilisateurs
  • Compréhensible : Les informations et l'utilisation de l'UI doivent être compréhensibles
  • Robuste : Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété par les technologies d'assistance

3. Fonctionnalités d'Accessibilité

Nous avons implémenté diverses fonctionnalités d'accessibilité pour améliorer l'expérience utilisateur :

Navigation au Clavier

Tous les éléments interactifs peuvent être accessibles en utilisant la navigation au clavier. Utilisez Tab pour avancer, Shift+Tab pour reculer, et Entrée ou Espace pour activer les éléments.

Support de Lecteur d'Écran

Notre plateforme est compatible avec les lecteurs d'écran et inclut des étiquettes ARIA appropriées, du texte alternatif pour les images et une structure HTML sémantique.

Mode Haut Contraste

Nous fournissons des thèmes à haut contraste et un support pour les paramètres de haut contraste au niveau du système pour améliorer la visibilité pour les utilisateurs ayant des déficiences visuelles.

Mise à l'Échelle du Texte

Notre interface supporte la mise à l'échelle du texte jusqu'à 200% sans perte de fonctionnalité ou de visibilité du contenu.

Design de Couleur et Visuel

Nous nous assurons de ratios de contraste de couleur suffisants et ne nous appuyons pas uniquement sur la couleur pour transmettre des informations. Les informations importantes sont également communiquées par le texte, les icônes ou d'autres signaux visuels.

4. Technologies d'Assistance

Notre plateforme est conçue pour fonctionner avec diverses technologies d'assistance :

  • Lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
  • Logiciel de contrôle vocal
  • Dispositifs de navigation par commutateur
  • Logiciel de grossissement
  • Dispositifs d'entrée alternatifs

5. Limitations Connues

Bien que nous nous efforcions de rendre notre plateforme entièrement accessible, il peut y avoir certains domaines qui nécessitent des améliorations :

  • Certains graphiques et tableaux interactifs peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d'écran
  • Le contenu vidéo peut ne pas toujours inclure de sous-titres ou de descriptions audio
  • Certaines intégrations tierces peuvent ne pas répondre à nos normes d'accessibilité

Nous travaillons continuellement pour résoudre ces limitations et améliorer l'accessibilité sur toute notre plateforme.

6. Commentaires et Support

Nous accueillons les commentaires sur l'accessibilité de notre plateforme. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :

  • E-mail : accessibility@raihno.com
  • Ticket de support via notre centre d'aide
  • Téléphone : [Numéro de Support d'Accessibilité]

Nous visons à répondre aux commentaires d'accessibilité dans les 2 jours ouvrables et travaillerons avec vous pour résoudre tout problème.

7. Tests et Évaluation

Nous testons régulièrement notre plateforme pour l'accessibilité en utilisant à la fois des outils automatisés et des tests manuels avec des technologies d'assistance. Nos tests d'accessibilité incluent :

  • Outils de balayage d'accessibilité automatisés
  • Tests manuels avec des lecteurs d'écran
  • Tests de navigation clavier uniquement
  • Analyse de contraste de couleur
  • Tests utilisateur avec des personnes handicapées

8. Améliorations Futures

Nous nous engageons à améliorer continuellement l'accessibilité. Nos améliorations à venir incluent :

  • Fonctionnalités de contrôle vocal améliorées
  • Compatibilité améliorée avec les lecteurs d'écran
  • Raccourcis clavier supplémentaires
  • Meilleur support pour les méthodes d'entrée alternatives
  • Fonctionnalités d'accessibilité mobile améliorées

9. Conformité Légale

Nos efforts d'accessibilité sont conçus pour se conformer aux lois et réglementations d'accessibilité applicables, y compris l'Americans with Disabilities Act (ADA) et la Section 508 du Rehabilitation Act.

10. Informations de Contact

Pour les questions liées à l'accessibilité, les préoccupations ou les commentaires, veuillez nous contacter :

Équipe d'Accessibilité : accessibility@raihno.com
Support Général : support@raihno.com
Téléphone : [Accessibility Support Number]