Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas para soporte.

Información Personal

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Información de perfil y preferencias
• Objetivos de fitness y datos de entrenamiento
• Información de salud y biométrica (con tu consentimiento)
• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores de terceros)

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios:

• Proporcionar recomendaciones de fitness personalizadas e información
• Rastrear tu progreso y generar análisis
• Habilitar características sociales e interacciones comunitarias
• Enviar actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
• Mejorar nuestros algoritmos de IA y calidad del servicio
• Asegurar la seguridad y prevenir fraudes

3. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos o transferimos de otra manera tu información personal a terceros excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• A proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (bajo acuerdos estrictos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
• En conexión con una transferencia o adquisición de negocio

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares.

5. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

6. Tus Derechos y Opciones

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceder y revisar tus datos personales
• Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en un formato portátil
• Optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento de datos
• Retirar el consentimiento donde sea aplicable

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, analizar patrones de uso y proporcionar contenido personalizado. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, por favor ve nuestra Política de Cookies.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Aseguramos que las salvaguardas apropiadas estén en su lugar para proteger tus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado tal información, tomaremos medidas para eliminarla rápidamente.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en privacy@raihno.com o a través de nuestros canales de soporte.